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Centralino telefonico più “smart” per facilitare i cittadini

Il vecchio centralino telefonico è andato in pensione da tempo ed è stato sostituito con un sistema più funzionale e moderno di risponditore automatico: una segreteria telefonica fornirà alcune semplici informazioni che guideranno i cittadini all’ufficio desiderato, attraverso la selezione dalla tastiera del telefono. A distanza di qualche anno si è reso necessario un aggiornamento del sistema per adeguarlo alle nuove tecnologie e soprattutto per migliorare il servizio al cittadino. La revisione, infatti,è stata effettuata analizzando i dati statistici sugli accessi e sulla base delle osservazioni dei cittadini: sono state eliminate le voci meno contattate. Il nuovo menù metterà a disposizione 7 voci corrispondenti a 7 servizi che potranno essere selezionate con i rispettivi tasti: 1 per Polizia Locale; 2 per Tributi; 3 per Assistenza sociale scuola e asili nido; 4 per Ufficio Commercio e Ecologia; 5 per Lavori Pubblici; 6 per Edilizia privata e Urbanistica; 7 per Anagrafe, cimiteri, elettorale e informazioni generali.

Data ultima modifica: 17 luglio 2014
25809
  • Via XXV aprile, 4 20092 Cinisello Balsamo

    Centralino 02660231

    Per informazioni: info@comune.cinisello-balsamo.mi.it
    Posta certificata: comune.cinisellobalsamo@pec.regione.lombardia.it

    Codice Fiscale 01971350150
    Partita Iva 00727780967
    Codice Catastale: C707

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