Ho visto sul sito del Comune che purtroppo, caro Sindaco, l’URP, l’ufficio pubbliche relazioni del Comune, e mi dispiace dirlo, il giorno 11 e il giorno 15 è chiuso per un corso professionale. Questo mi va bene, perché, giustamente, tutti i dipendenti devono aggiornarsi, ci mancherebbe altro, per dare un servizio pubblico migliore ai cittadini, però non mi sembra corretto che un ufficio quale l’URP, che ha il contatto con i cittadini, deve essere chiuso tutto il giorno, anzi, due giorni, l’11 e il 15. Non va bene Sindaco, perché io posso capire le esigenze, ma si può conciliare il corso con la presenza di qualche dipendente che resti lì per tenere l’ufficio aperto, perché è molto importante e significativo questo ufficio, significa l’incontro con il pubblico. Il pubblico che non può usufruire di Internet, perché magari sono vecchietti che non hanno la possibilità di avere un computer a casa, non riesce a sapere che l’ufficio è chiuso. Quindi magari qualcuno si reca lì, trova l’ufficio chiuso e deve ritornare a casa. E magari ci possono anche essere delle scadenze imminenti e possono perdere l’occasione di partecipare a un bando, a qualsiasi cosa.
Risposta del Vicesindaco Ghezzi all’interrogazione n. 39 del 11.02.2010
Volevo rispondere all’Assessore Scaffidi sull’URP. Chiedo scusa, mi ero dimenticato.
Purtroppo c’è questa necessità qui, io farò ancora un’ulteriore verifica per capire se ci sono margini diversi, ma purtroppo è una questione organizzativa, ci rendiamo conto del disagio che si crea ma dobbiamo procedere in questo senso.