Cos’è
È un servizio online che permette ai genitori di consultare le presenze giornaliere dei propri figli al servizio di ristorazione scolastica.
Il servizio è disponibile 24 ore su 24 tramite il portale eCivis o l’app mobile eCivis.
A cosa serve
Il servizio consente di:
- verificare le presenze giornaliere alla mensa scolastica;
- controllare la corretta registrazione dei pasti consumati;
- monitorare la situazione aggiornata prima dell’emissione degli avvisi di pagamento.
Il servizio garantisce trasparenza e riduce il rischio di errori nei conteggi.
Come fare
Puoi consultare le presenze online da:
1. Portale eCivis
- Accedi al sito: https://cinisellobalsamo.ecivis.it/
- Entra con SPID o Carta d’Identità Elettronica (CIE).
- Dal menu principale seleziona “Utenti”.
- Scegli l’alunno di cui vuoi visualizzare le presenze.
- Apri la sezione “Refezione scolastica”.
- Seleziona “Presenze” per visualizzare l’elenco dei pasti registrati.
2. App eCivis
- Scarica l’app gratuita “eCivis” da Play Store o App Store.
- Accedi con SPID.
- Apri il menu in alto a sinistra e seleziona “Servizi”.
- Scegli l’alunno di cui vuoi controllare le presenze.
- Seleziona “Refezione scolastica” e poi “Presenze”.
Cosa serve
Per utilizzare il servizio occorrono:
- SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale) oppure
- CIE (Carta d’Identità Elettronica).
Non sono richieste altre credenziali o documenti.
Tempi e scadenze
- Il servizio è disponibile tutti i giorni, 24 ore su 24.
- I dati sulle presenze vengono aggiornati quotidianamente.
Costi
Il servizio è gratuito.
Accedi al servizio
- Portale eCivis: https://cinisellobalsamo.ecivis.it/
- App eCivis: disponibile gratuitamente su Play Store e App Store.
Assistenza
Se riscontri problemi di accesso o di visualizzazione delle presenze, puoi contattare:
- Ufficio Iscrizioni e Pagamenti
- Email: pagamenti.minori@comune.cinisello-balsamo.mi.it
FAQ
Posso consultare le presenze di più figli?
Sì. Una volta effettuato l’accesso, puoi selezionare ogni alunno presente nella tua area personale.
È possibile correggere un errore nella registrazione dei pasti?
Sì. In caso di incongruenze contatta l’Ufficio Iscrizioni e Pagamenti.