La terza interrogazione riguarda lo sportello polifunzionale, i certificati online e il bollo virtuale. Al di là di quanto viene reclamizzato sullo sportello polifunzionale, è verificabile da tutti che gli sportelli sotto quest’Aula sono tutt’altro che polifunzionali e le code presso gli Uffici dell’Anagrafe non si siano particolarmente assottigliate, anzi. Chiedo a che punto è la reale polifunzionalità dei nostri sportelli all’Ufficio Anagrafe, ossia quanto manca affinché ogni sportello potrà fare tutti i tipi di certificazione previsti. Chiedo inoltre perché non funziona ancora il servizio online del servizio di pagamento del bollo virtuale, attività che ridurrebbe non poco le richieste presso i nostri uffici, oltre ad avvantaggiare tutti coloro i quali sono impossibilitati a recarsi negli uffici per motivi di lavoro o familiari.

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