N.16 29.6.2026

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sportello Punto in Comune*

Pubblicato il:

8 luglio 2026

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Sempre all’Assessore, faccio notare che abbiamo un quartiere – che lei conosce benissimo – che praticamente andrebbe riasfaltato. Quando si parla di asfaltatura – lei sa benissimo, perché io lo sto sollecitando parecchio, abbiamo lì ormai le buche da tutte le parti – lei due anni fa mi aveva promesso anche in Viale Piemonte i marciapiedi sarebbero fatti e li sto ancora aspettando, quelli che portano verso la struttura cimiteriale e sono pieni di buche.
L’altra cosa che vorrei chiedere, la chiedo invece all’assessore Malavolta. Mi riferisco più che altro agli sportelli che abbiamo giù del Punto Comune. Lei sa benissimo che in questo periodo il problema è sulle carte d’identità. È vero che a livello nazionale è stato detto che comunque le carte d’identità sono ancora valide fino alla scadenza, però se si vuole fare la carta elettronica bisogna prendere gli appuntamenti. Gli appuntamenti come sappiamo oggi – perché stamattina ero proprio lì – si parla di settembre per poter avere la possibilità di fare la carta elettronica. Dal momento che so che il personale si è dato da fare in questi periodi, posso dire che è stato uno dei Comuni che si è impegnato nel dare il servizio per eliminare il cartaceo, per fare questo lavoro a noi manca il personale. È vero che siamo dentro con le ferie e gli unici sportelli che possono fare le carte d’identità sono solo due. Dal momento che siamo sotto le vacanze e che comunque la carta d’identità elettronica è molto importante, perché ora si deve fare il 730 e serve lo SPID, senza lo SPID la carta cartacea non serve e quindi non glielo fanno, chiedo a lei se fosse possibile agire di conseguenza. Non far fare gli straordinari, attenzione, perché aver fatto le domeniche a cui la popolazione ha partecipato, propongo di mettere qualche sportello in più per agevolare i cittadini in questo periodo che precede le vacanze.
ASSESSORE MALAVOLTA:
Grazie, Presidente. Consigliere Pregnolato, ha mischiato un po’ di informazioni, come fa spesso, ma è il suo stile che pian piano riusciremo a gestire. Sul tema della sostituzione del cartaceo ci siamo mossi molti mesi fa, ovviamente non possiamo andare a cercare la gente nelle case, a quelli che si presentano le abbiamo sostitute. Non solo, abbiamo messo a disposizione anche due domeniche straordinarie alla possibilità dedicata solo alla sostituzione del cartaceo. Le postazioni aperte sono quelle che vengono concesse dal Ministero, che non sono infinite: ogni Comune ha un tot di postazioni che sono sempre operanti, che riescono nel nostro Comune anche per le persone che arrivano senza prenotazione. Come saprà, visto che da quello che ci dice chiacchiera spesso con i dipendenti comunali, molte persone fanno la prenotazione e poi non si presentano. Questo è un problema che stiamo cercando di gestire, ma di fatto i dipendenti qui sotto gestiscono anche persone che arrivano senza prenotazione. Le postazioni sono sature, così come gli interventi fatti sono completi, per quanto viene richiesto.
La CIE sicuramente è uno strumento utile in sostituzione dello SPID, quindi l’Amministrazione comunale ha fatto il possibile finora affinché quanti più cittadini della nostra città abbiano la possibilità di utilizzarlo. Abbiamo anche organizzato insieme all’assessore Berneschi degli eventi informativi sul come utilizzare la carta di identità elettronica, eventi molto apprezzati. Quello che si può fare si sta facendo e forse anche di più, io non so in quanti altri Comuni sia stata istituita la domenica straordinaria. Tra l’altro, l’ho già fatto in altre occasioni anche personalmente, ma ci tengo a farlo in quest’Aula: ringrazio i dipendenti che si sono messi a disposizione per venire a lavorare nella giornata di domenica e la responsabile della struttura che, nelle due domeniche realizzate, hanno servito tantissimi cittadini, quasi 250 in due domeniche e non sono pochi.
Quindi la ringrazio per l’interrogazione perché mi ha dato la possibilità di parlarne. Ovviamente è importante invitare i cittadini con il cartaceo – che comunque non possono utilizzarlo come SPID – a sostituirlo, la carta di identità elettronica deve essere abilitata e bisogna avere le credenziali per utilizzarla come SPID. I dipendenti qui sotto danno tutte le informazioni, tutto il supporto possibile affinché i cittadini abbiano la possibilità e la capacità poi di utilizzarla.
CONSIGLIERE PREGNOLATO
Sì, io mi ritengo soddisfatto, però non mi piace quando viene detto che nel discorso c’è sempre confusione, perché lei non ha fatto altro che ripetere ciò che avevo già detto. Non sto dando nessun demerito ai dipendenti, non mi sono permesso. Anzi, dovevo ringraziarli perché hanno lavorato la domenica con gli straordinari per poter accontentare l’esigenza del cartaceo che, come sappiamo, va eliminato. A livello amministrativo, a livello nazionale o quello che vogliamo, ho chiesto se si potesse istituire uno o due sportelli in più per cercare di aiutare i cittadini a fare questa benedetta carta elettronica, perché comunque ce ne sono ancora tanti che girano con il cartaceo.
Stamattina ero giù agli sportelli ed oggi c’è il problema TARI, quindi sono super affollati con la confusione anche del cartaceo della TARI. Ho detto che la carta d’identità è una cosa che va a sé, ho chiesto se ci fosse la possibilità di mettere uno sportello in aiuto, visto che chi deve andare all’estero e non ha il passaporto – lei lo sa benissimo – non può spostarsi dall’Italia perché il cartaceo non è valido. Mi stavo riferendo a questo, aiutare i cittadini, visto che siamo 78 mila abitanti – salvo numeri non indicati del tutto – ma lei stesso ha detto che le domenica davano appuntamento per quelle 30, 40 o 50 persone e poi chiudevano, non potevano, perché comunque i tempi di una carta d’identità

Ultimo aggiornamento: 2026-07-08 12:32:51

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